ברוכים הבאים למרכז התמיכה של iMyFone

שאלות נפוצות בנושא מכירות

למה זה לא מראה שאני חבר למרות שרכשתי את המוצר?

באופן כללי, תוכל להשתמש בהטבות החברות לאחר רכישת המוצר. במקרים בודדים, יעברו כ-30 דקות עד להטבות החברות להסתנכרן עם חשבונך עקב עיכוב מסוים בהודעת החיוב של App store/Google Play.
אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות המקוון שלנו באמצעות Chatbot בפינה השמאלית התחתונה כדי לפתור בעיה זו בראש סדר העדיפויות. אתה יכול גם לשלוח טופס מקוון כדי ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו כדי לפתור את הבעיה.

כיצד להצטרף למרכז החברים של iMyFone כדי ליהנות מהזכויות והשירותים העדכניים ביותר?

להלן המדריך המפורט לרישום לחשבון חדש במרכז החברים שלנו:https://account.imyfone.com/userguide

האם זה בטוח לרכוש מוצרים מהאתר שלך?

כן, זה בטוח לחלוטין. האתר שלנו מאובטח והפרטיות שלך מובטחת ב-100%. אנו מגנים עליך כאשר אתה גולש באתר האינטרנט שלנו, מוריד את המוצרים שלנו או מבצע הזמנה באינטרנט.

האם אוכל להעריך את המוצר שלך לפני הרכישה?

כן, אנו מספקים גרסת ניסיון לכל התוכניות שלנו, ולעתים רחוקות יש הבדלים תפקודיים של כל אחת מהן בהשוואה לגרסה המלאה. אתה יכול לעיין ב שאלות נפוצות טכניות למידע נוסף.

מהי מדיניות הרישוי שלך?

אנו מספקים ארבעה סוגים של רישיונות: הם תכנית לחודש, תכנית לרבעון, תכנית לשנה ותכנית לכל החיים. הם נבדלים על ידי מספר המכשירים הנתמכים והתקופה הזמינה של התוכנית. לדוגמה, קח שחזור נתונים לאייפון: התוכנית לחודש אחד תומכת רק במכשיר iOS אחד למשך חודש, התוכנית לשנה תומכת במכשיר iOS אחד בלבד למשך שנה, בעוד שתוכנית Lifetime מאפשרת עד 5, 10, 15, 20 מכשירי iOS או ללא הגבלות לכל החיים.

האם תמיכת לקוחות זמינה למשתמשים בגרסת ניסיון של המוצרים שלך?

כן. לא משנה אם אתה משתמש בגרסת הניסיון או בגרסה המלאה, שירות הלקוחות תמיד עומד לרשותך. אנא אל תהסס לפנות אלינו לקבלת סיוע אם אתה נתקל בבעיות טכניות כלשהן. תקבל תשובה תוך 48 שעות אם יצרת קשר עם צוות התמיכה. לשאלות נפוצות, אתה יכול לעיין בשאלות נפוצות טכניות ובמרכז התמיכה שלנו.

למד עוד >>

שאלות נפוצות על מוצרים

לא מוצא את התשובה שלך?

צור קשר עם צוות התמיכה שלנו >>

שעות תגובה: שני עד שישי, 9:00 עד 18:00 (למעט חגים)
 
בדרך כלל נחזור אליך תוך 48 שעות.

מדיניות החזרים

אנו מציעים אחריות להחזר הכסף למשך 30 יום

ראה מידע נוסף >>

מדיניות הפרטיות

מחויב להגן על הפרטיות שלך

ראה מידע נוסף >>

מרכז הורדות

אתה יכול לראות את כל המוצרים שלנו כאן

ראה מידע נוסף >>