שאלות נפוצות בנושא טכנולוגיה

באופן כללי, תוכל להשתמש בהטבות החברות לאחר רכישת המוצר. במקרים בודדים, יידרשו בערך 30 דקות להטבות החברות להסתנכרן עם חשבונך עקב עיכוב מסוים בהודעת החיוב של App Store/Google Play. אתה יכול ליצור קשר עם שירות הלקוחות המקוון שלנו באמצעות Chatbot בפינה השמאלית התחתונה כדי לפתור בעיה זו בראש סדר העדיפויות. אתה יכול גם לשלוח טופס מקוון כדי ליצור קשר עם צוות התמיכה שלנו כדי לפתור את הבעיה.

עבור לאתר הרשמי של המותג של הטלפון שלך כדי להוריד את מנהל ההתקן הנכון ולהתקין אותו במחשב שלך. כאן ניקח את סמסונג כדוגמה.
שלב 1. עבור אל https://www.samsung.com/us/support/ .
שלב 2. בחר את סוג המוצר ואת שם המכשיר שלך.
שלב 3. לחץ על מידע מוצר.
שלב 4. הזן את פרטי המוצר ולחץ על אישור.
שלב 5. אתה יכול לראות את אפשרות התוכנה. לחץ על הורד כדי להוריד את מנהל ההתקן עבור המכשיר שלך.

הערה: אם אינך יכול למצוא את מנהל ההתקן שלך, פנה לשירות הלקוחות של Samsung. אם אינך יכול למצוא את מנהל ההתקן עבור המכשיר שלך באתר הרשמי של המותג של הטלפון שלך, צור קשר עם צוות התמיכה.

ודא שהנתונים ב-WhatsApp המותאם אישית הם מה שאתה רוצה לשמור.

כדי למנוע אובדן נתונים, תוכל לגבות תחילה את נתוני WhatsApp במכשיר האנדרואיד שלך עם iTransor for WhatsApp. לאחר מכן עקוב אחר השלבים שלהלן כדי לעדכן את WhatsApp המותאמת אישית לגרסה הרשמית העדכנית ביותר.
שלב 1. גבה את WhatsApp במכשיר ה-Android לאחסון המקומי של הטלפון. פתח את הגדרות WhatsApp > צ'אטים > גיבוי צ'אט.
שלב 2. אם תהליך הגיבוי וסיים ישירות, אשר את זמן הגיבוי האחרון ועבור לשלב 3.
אם מסך הגיבוי קופץ, כבה את הגיבוי האוטומטי ל-Google Drive ולאחר מכן לחץ על גיבוי.
שלב 3. הסר את ההתקנה של WhatsApp המותאם אישית מהמכשיר שלך. הורד את הוואטסאפ הרשמי מגוגל פליי. לפני הכניסה ל-WhatsApp שהותקן לאחרונה, ודא שהפעלת את הרשאת האחסון, אחרת, הגיבוי המקומי שלך לא יזוהה.
שלב 4. היכנס ל-WhatsApp, ושחזר את הגיבוי המקומי שיצרת זה עתה ל-WhatsApp הרשמי (ראה את המדריך בצילום המסך למטה). כעת עדכנת את WhatsApp המותאמת אישית לגרסה הרשמית העדכנית ביותר.

>> אם אתה משתמש ב-Xiaomi/Redmi עם MIUI 11 ואילך
שלב 1. עבור אל אפליקציית ההגדרות > כל המפרט > מצא את גרסת MIUI והקש עליה 7 פעמים > חזור למסך ההגדרות ומצא הגדרות נוספות.
שלב 2. ודא ש"אפשרויות מפתחים" מופעלות > גלול מטה והפעל גם את האפשרויות "ניפוי באגים ב-USB" ו"התקן באמצעות USB".

>> אם אתה משתמש ב-Xiaomi/Redmi עם MIUI 6 עד MIUI 10
שלב 1. עבור אל אפליקציית ההגדרות > מצא מידע על הטלפון > הקש על גרסת MIUI/גרסת אנדרואיד במשך 7 פעמים > חזור למסך ההגדרות ומצא הגדרות נוספות.
שלב 2. ודא ש"אפשרויות מפתחים" מופעלות > גלול מטה והפעל גם את האפשרויות "ניפוי באגים ב-USB" ו"התקן באמצעות USB".

>> אם אתה משתמש ב-Xiaomi/Redmi עם MIUI 5 ומעלה
שלב 1. עבור אל הגדרות > אודות טלפון > הקש על מספר Build/גרסת MIUI במשך 7 פעמים כדי להפעיל את אפשרות המפתח.
שלב 2. חזור למסך ההגדרות > אפשרות מפתחים, ודא ש"אפשרויות מפתחים" מופעלות, ולאחר מכן גלול מטה כדי לאפשר גם את הלחצנים "ניפוי באגים USB" ואת "התקן באמצעות USB".

חבר את המכשיר שלך למחשב באמצעות כבל ה-USB המקורי. הקש על ההודעה שמופיעה בתפריט הנפתח ואומר משהו כמו "מחובר כ..." או "טעינת USB בלבד". לאחר מכן תוכל לראות אפשרויות חיבור למחשב USB ולבחור MTP או PTP מהרשימה. אתה יכול גם לפתוח את אפליקציית ההגדרות ולחפש תצורת USB או העדפת USB בסרגל החיפוש כדי לראות את אפשרויות חיבור ה-USB.