חנות אפל ממשיכה להוביל את תעשיית הטכנולוגיה מסיבה ברורה – היא מייצרת מוצרים מרהיבים שהצרכנים אוהבים שנה אחרי שנה. בין אם מדובר בעיצוב חדשני או בתכונות מתקדמות, אפל תמיד מעלה את הרף שהמתחרים שואפים אליו. עם זאת, גם למכשירי אפל עשויות להיות תקלות מדי פעם.
אחת הבעיות הנפוצות מתרחשת בעת ניסיון לשחזר אייפון. לכאורה, מדובר בתהליך פשוט: מחברים את האייפון למחשב עם כבל, והשחזור מתבצע אוטומטית. אבל לעיתים מופיעה ההודעה: "לא ניתן היה לשחזר את האייפון. אירעה שגיאה לא ידועה (4013)" או "(4014)". שגיאות אלה עלולות להיגרם עקב כבל פגום או חיבור אינטרנט לא יציב.
איך לתקן את שגיאת 4013/4014 שמופיעה בעת שחזור iPhone
1 נסו את המדריך הרשמי של אפל
לפני שאתם מבצעים כל פעולה או אבחון, מומלץ לעיין תחילה במדריך הרשמי של Apple אם אתם מקבלים את שגיאת 4013 או 4014 במהלך שחזור של מכשיר iOS. המדריך יסביר בדיוק מה כדאי לנסות.
אם זה לא עוזר, אפשר להמשיך לפתרונות נוספים.
2 וודאו שחיבור ה-Wi-Fi שלכם יציב ומהיר
אחת הסיבות המרכזיות לשגיאה הזו היא חיבור Wi-Fi חלש או לא יציב. תוכלו לעקוב אחרי המדריך של אפל שבו יש חלק המוקדש ל-Wi-Fi, או פשוט לאפס את הרשת בעצמכם. לרוב, פעולה זו מספיקה כדי לחדש את החיבור ולחזק את האות.
לא יודעים איך לאפס את הרשת? זה פשוט:
נתקו את ה-Wi-Fi באייפון ובמחשב.
המתינו כמה שניות ותחברו מחדש.
אם אפשר, עברו לרשת אלחוטית אחרת.
3 החליפו את שבב הטעינה מסוג U2 (אם נדרש)
זהו פתרון מתקדם שדורש ידע טכני. אם אתם שוקלים לנסות זאת – חפשו סרטון הדרכה ביוטיוב שמסביר את התהליך צעד אחר צעד.
לא בטוחים שתצליחו לבצע את זה? עדיף לא לנסות – כדי למנוע נזק לרכיבים. המשיכו לפתרונות הבאים.
4 הכניסו את האייפון למצב שחזור (Recovery Mode)
ניתן להכניס את האייפון למצב שחזור, פעולה שיכולה לעזור בפתרון בעיות רבות במערכת iOS.
שלבים:
שלב 1：לחצו על כפתור הבית וחברו את האייפון למחשב עם iTunes.
שלב 2：שחררו את כפתור הבית – תראו את הסמל של "התחבר ל-iTunes/מחשב".
שלב 3：עקבו אחר ההוראות ב-iTunes כדי לשחזר את המכשיר. כאשר מופיע סמל הטעינה על המסך, נתקו את הכבל.
שלב 4：המתינו כ-10 שניות וחברו את הכבל שוב – השחזור אמור להתחיל.
אם המכשיר לא נכנס למצב שחזור או ש-iTunes עדיין מציג שגיאה, ייתכן שהבעיה ב-iTunes עצמו. ודאו שזו הגרסה העדכנית ביותר ונסו לזהות ולתקן שגיאות בתוכנה.
5 תקנו את שגיאת השחזור 4013/4014 בעזרת כלי תיקון מקצועי
אם אף אחד מהפתרונות הקודמים לא עזר – יש דרך נוספת שכדאי לנסות: שימוש בתוכנה מקצועית כמו iMyFone Fixppo. התוכנה פועלת על ידי התקנה מחדש של מערכת iOS באייפון שלך, ובכך פותרת את שגיאות 4013/4014 בקלות.
אתם בטח שואלים את עצמכם איך להשתמש בזה. הנה ההוראות:
iMyFone Fixppo – תיקון מערכת iOS
- כניסה/יציאה ממצב Recovery בלחיצה אחת – בחינם
- איפוס מכשיר ללא צורך בסיסמה
- תקן מעל 150 בעיות מערכת ב-iOS/iPadOS/tvOS כמו תקיעה בלוגו של אפל, המסך לא נדלק, לולאת מצב שחזור, לולאת אתחול מחדש, מסך שחור וכו'.
- 100% בטוח לשימוש – בלי לאבד נתונים
שלב 1： חברו את האייפון למחשב עם תוכנת iMyFone Fixppo. תראו שלושה מצבי תיקון. כדי לא לאבד נתונים, בחרו ב-"מצב רגיל" (Standard Mode).
שלב 2： החזיקו את כפתורי הבית והכיבוי יחד במשך 10 שניות. לאחר מכן שחררו את כפתור הכיבוי והמשיכו להחזיק את כפתור הבית עוד 5 שניות – כעת המכשיר ייכנס למצב DFU.
שלב 3： בחרו גרסת קושחה מתאימה ולחצו "הורד" (Download). לאחר מכן לחצו "התחל תיקון" (Start to Fix) והתהליך יתחיל.
שאלות נפוצות על תיקון שגיאת 4013/4014 בעת שחזור iPhone
1 מה זה שגיאה 4013 באייפון ואיך מתקנים אותה?
שגיאה 4013 היא בעיה נפוצה שמתרחשת בעת ניסיון לשחזר או לעדכן את מכשיר ה-iPhone באמצעות iTunes. היא לרוב נובעת מבעיות בחיבור USB, תקלה בכבל, או שיבוש בתקשורת עם השרתים של Apple. כדי לתקן, כדאי לנסות להחליף כבל, לעדכן את iTunes, לבדוק את חיבור ה-Wi-Fi או להשתמש בתוכנה מקצועית כמו iMyFone Fixppo.
2 למה אני מקבל שגיאה 4014 כשאני מנסה לשחזר את האייפון שלי?
שגיאה 4014 מתרחשת לרוב עקב חיבור לא יציב בין האייפון למחשב – למשל כבל לא תקין או יציאת USB פגומה. היא גם עלולה להיגרם בגלל בעיית תוכנה פנימית או עדכון iOS שכשלה. נסה כבל אחר, חיבור ליציאת USB שונה או שימוש בכלי תיקון ייעודי.
3 האם שגיאת 4013 עלולה לגרום לאובדן נתונים?
בדרך כלל לא. שגיאה 4013 מצביעה על תקלה בתהליך השחזור, אך כל עוד לא בוצעה מחיקה או שחזור מלא, הנתונים עדיין קיימים במכשיר. עם זאת, חשוב להימנע מפעולות לא מבוקרות ולשקול להשתמש בכלי תיקון ששומר על המידע.
4 שגיאה 4013 מופיעה שוב ושוב — מה לעשות?
אם השגיאה חוזרת מספר פעמים, ייתכן שהבעיה עמוקה יותר – כמו תקלה ברכיב חומרה או מערכת iOS פגומה. מומלץ לבדוק כבל וחיבור, לעדכן את iTunes, להכניס את המכשיר למצב DFU, ואם כל אלה לא עוזרים – להשתמש בכלי מקצועי או לפנות לטכנאי מורשה.
5 מה ההבדל בין שגיאה 4013 לשגיאה 4014 באייפון?
שתי השגיאות דומות ומתרחשות בתהליך שחזור או עדכון iOS, אך לרוב שגיאה 4013 נובעת מתקלת חומרה (כמו כבל או יציאת USB), ואילו 4014 נובעת יותר מתקלות בתוכנה או בתהליך ההורדה. הפתרונות דומים – כבל חדש, עדכון תוכנה או כלי תיקון.
לסיכום
לסיכום – קיימות שיטות רבות לתיקון שגיאת 4013/4014 בעת שחזור iPhone, אך לא כולן מצליחות. אם אתם מחפשים פתרון שעובד בפעם הראשונה וללא סיכונים מיותרים – iMyFone Fixppo היא הבחירה הטובה ביותר. נסו עכשיו!
